重要 「ラボサイト角膜モデル」受注の一時停止に関するご案内
2026-09-03
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「ラボサイト角膜モデル」の製造ロットにおいて一部出荷試験での不適合が確認されました。
弊社では本事象を重く受け止め、現在原因究明および是正・予防措置(CAPA)の策定に取り組んでおります。
つきましては、万全な製品品質が確認されるまでの間、誠に勝手ながら本製品の受注を一時停止させていただきます。
対象製品 : ラボサイト角膜モデル
受注停止開始日 : 2026/09/03
受注再開の見込み: 原因の特定および品質確認が完了次第、速やかにサイト上にてお知らせいたします。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
製品品質の確保に向け全力で対応してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。